Поддержка
Прежде чем обращаться за поддержкой, обязательно ознакомьтесь с доступной документацией — будь то руководство пользователя, документация для разработчиков или иная документация.
Свяжитесь с нами
Если нужна помощь, связаться с разработчиками и пользователями KDevelop можно одним из следующих способов:
- Используйте список рассылки kdevelop-devel@kde.org. Список рассылки открыт, то есть подписываться для обращения не нужно. В этом случае не забудьте попросить добавлять вас в копию при ответах. Чтобы подписаться, посетите список рассылки kdevelop-devel. Архивы доступны здесь. В Mark Mail также есть удобный обзор нашего списка.
- Посетите наш IRC-канал #kdevelop на irc.libera.chat. Там часто можно встретить разработчиков KDevelop, которые обычно готовы помочь как с вопросами поддержки пользователей, так и с вопросами разработки. Для поддержки пользователей также есть канал #kde, а для помощи в разработке — #kde-devel.
У многих крупных приложений, использующих Kate Part, — таких как Kate или KWrite, — есть собственные каналы поддержки, списки рассылки, каналы IRC и веб-форумы. Если возникла проблема с одним из этих приложений и нет уверенности, что это ошибка Kate Part, сначала сообщите о ней им. Отдавайте предпочтение этим открытым каналам, а не обращению к авторам напрямую.
Использование системы отслеживания ошибок KDE
Для управления всеми ошибками, связанными с KDevelop, используется система отслеживания ошибок KDE на сайте bugs.kde.org. Чтобы сообщить об ошибке или оставить пожелание, воспользуйтесь пунктом меню Справка → Сообщить об ошибке, имеющимся в большинстве приложений KDE. Запустится мастер создания отчёта об ошибке и заполнит часть сведений.
При сообщении об ошибках приводите как можно больше сведений: чем подробнее отчёт, тем выше вероятность, что описанная проблема будет исправлена.