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Prise en charge


Avant de rechercher de l'aide, veuillez vous assurer de la documentation disponible, qu'il s'agisse du manuel de l'application, de la documentation de développement ou d'une autre documentation.

Restons en contact

Lorsque vous avez besoin d'aide, vous disposez des options suivantes pour contacter l'équipement de développement et les utilisateurs de KDevelop :

  • Utilisez notre liste de diffusion, kdevelop-devel@kde.org. La liste de diffusion est ouverte, c'est-à-dire que vous n'avez pas besoin d'être abonné pour nous contacter. N'oubliez pas de demander à être copie « CC & # 8217 ; d » des réponses dans ce cas. Pour vous abonner, veuillez visiter la liste de diffusion kdevelop-devel mailing list. Pour les archives, veuillez aller ici. Le logiciel Mark Mail propose aussi un excellent aperçu de notre liste.
  • Visitez notre canal « IRC » #kdevelop sur irc.libera.chat. Vous pouvez souvent y rencontrer des membres de l'équipe de développement de KDevelop. Ils sont généralement disposés à donner de l'aide concernant les demandes d'aide des utilisateurs ainsi que sur les questions de développement. De façon alternative, veuillez essayer #KDE pour la prise en charge des utilisateurs et #kde-devel pour l'aide concernant les sujets liés au développement.

Un grand nombre des applications les plus importantes utilisant « Kate Part », telles que Kate ou KWrite ont leurs propres canaux d'aide, de listes de diffusion, de canaux « IRC » et des forums Internet. Si vous avez un problème avec l'une de ces applications et que vous ne savez pas s'il s'agit d'un bogue de « Kate Part », veuillez d'abord leur signaler. Veuillez privilégier ces canaux publics plutôt que de contacter les auteurs en privé.

Utilisation du système de gestion de bogues de KDE

Le système de suivi des bogues de KDE sur bugs.kde.org est utilisé pour gérer tous les bogues liés à KDevelop. Vous pouvez utiliser l'élément de menu « _Aide / Signaler un bogue », présent dans la plupart des applications de KDE pour signaler les bogues ou les souhaits. Il lancera l'assistant de rapport de bogues et remplira certaines informations pour vous.

Veuillez vous assurer d'inclure autant d'informations que possible lors de la rédaction de rapports de bogues. Plus le rapport est complet et détaillé, meilleures sont les chances pour que le problème que vous signalez puisse être corrigé.